ต้องยอมรับว่าปัจจุบันนี้ กลายเป็นยุคแห่งเสรีภาพของคนทุกเพศ ไม่ต้องปิดกั้น ไม่ต้องปิดบัง เป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทำให้เราเห็นสถิติที่น่าทึ่งเกี่ยวกับกลุ่ม ชายรักชาย เกี่ยวกับโลกธุรกิจออนไลน์ ที่คนกลุ่มนี้มีการใช้จ่ายบนออนไลน์สูงสุด! (ETDA,2014) เนื่องจากกลุ่มนี้มีกำลังซื้อค่อนข้างสูง เนื่องจากไม่มีภาระใดๆต้องดูแลมากนัก และต้องรักษาภาพลักษณ์ทางสังคม
กลุ่มสินค้าสำหรับผู้ชายนี้ จึงโอกาสทองของนักธุรกิจออนไลน์ ที่จะเพิ่มโอกาสสร้างรายได้จากลูกค้ากลุ่มนี้จึงมีช่องว่างมหาศาลให้เข้ามาจับจอง
ตัวอย่างของแบรนด์ที่เริ่มขยับตัวเข้ามาเจาะกลุ่มผู้ชายมากขึ้น มีหลายกลุ่มเช่น
- เครื่องสำอาง : ศรีจันทร์ ฟอร์ เมน (ศรีจันทร์ For Men) , Nivea for men
- น้ำหอมสำหรับเกย์ : น้ำหอมฟีโรโมน เพิ่มสเน่ห์ได้จริง มัดใจชาย
- เสื้อผ้า : G-MATE แบรนด์เสื้อผ้าไทยที่เปิดตัวว่าเป็นเสื้อผ้าสำหรับเกย์
- และยังมีอาหารเสริมลดความอ้วนสำหรับเกย์ แหวนเกย์ ต่างหูเกย์ และอื่นๆอีกมากมาย
กุญแจสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของลูกค้ากลุ่มนี้ อยู่ที่การเลือกสินค้าอย่างพิถีพิถัน และการเลือกนำเสนอ Content ที่โดนใจ ตอบโจทย์ได้อย่างเข้าใจ Insight ของเค้าเหล่านี้
แนวทางสำหรับ Content จาก Insight กลุ่มชายรักชาย
- แสดงออกถึงการยอมรับทางสังคม เป็นมิตร ปฎิบัติกับพวกเค้าเหมือนคนทั่วไป
- ชอบความเรียบหรู มีระดับ เพื่อแสดงออกถึงภาพลักษณ์ทางสังคม
- แสดงออกถึงความคิดเชิงบวก เช่น เสรีภาพของการแต่งงานระหว่างเกย์
- สีม่วง หรือสีรุ้ง ไม่ได้เหมาะสมเสมอไป บางครั้งพวกเค้าอาจรู้สึกว่าถูกปฎิบัติแตกต่างจากเรื่องเล็กๆน้อยๆ
หากคุณลองศึกษาพฤติกรรมคนเหล่านี้ดูให้ดี ผมคิดว่ายังมีสินค้าหรือบริการอีกหลายอย่างที่จะตอบโจทย์เค้าเหล่านี้ และเปิดโอกาสทางธุรกิจให้เติบโตได้ทันกระแสสังคมนี้ได้ครับ